Términos y Condiciones de Uso

1. Partes del contrato

Kappla SRL, CUIT 30-71451107-2, con domicilio en Rosario, Santa Fe, República Argentina, correo electrónico [email protected] ("menuia", "la Empresa"), titular de menuia.app, y toda persona física o jurídica que acceda o registre una cuenta ("el Comercio", "el Usuario").

El acceso o uso de la plataforma implica la aceptación plena de estos Términos.

2. Descripción del servicio

menuia.app es una plataforma SaaS de gestión de pedidos digitales mediante código QR para establecimientos gastronómicos. menuia actúa exclusivamente como proveedor tecnológico. NO es parte de ningún contrato entre el Comercio y sus clientes finales, ni presta servicios gastronómicos de ningún tipo.

3. Registro y cuenta

El Comercio es el único responsable de:

• La veracidad de los datos registrados.
• La confidencialidad de sus credenciales.
• Todas las actividades bajo su cuenta, incluyendo las de sus colaboradores.
• Notificar accesos no autorizados a [email protected].

4. Planes, suscripciones y pagos

Los pagos se procesan vía MercadoPago. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación con 24 hs de anticipación. No se realizan reembolsos por cancelaciones anticipadas dentro de un período ya abonado. Los precios pueden modificarse con 30 días de preaviso.

5. Responsabilidades del Comercio

El Comercio asume plena responsabilidad por:

• El contenido de su menú digital: precios, descripciones, ingredientes, disponibilidad, alérgenos.
• El cumplimiento de la legislación aplicable a su actividad.
• Los pedidos recibidos y su gestión.
• La relación con sus clientes finales.
• Los actos de sus colaboradores.

Queda prohibido usar la Plataforma para publicar información falsa, engañosa o ilegal, o para actividades fraudulentas.

6. Limitación de responsabilidad

menuia NO asume responsabilidad por:

• La calidad, exactitud o legalidad de los productos o servicios de los Comercios.
• Los precios publicados por los Comercios.
• Transacciones entre el Comercio y sus clientes.
• Daños derivados del uso o interrupción de la Plataforma.
• Hackeos o accesos no autorizados que no sean imputables a dolo de menuia.
• El comportamiento de los sistemas de IA.

La responsabilidad máxima de menuia no excederá 3 meses de facturación del Comercio afectado. La Plataforma se provee "tal cual" sin garantías de funcionamiento ininterrumpido.

7. Propiedad intelectual

Todo el software, marca, logo, diseño y tecnología de menuia.app son propiedad exclusiva de Kappla SRL, CUIT 30-71451107-2. Se otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar la Plataforma durante la suscripción.

8. Disponibilidad y mantenimiento

menuia procurará informar interrupciones programadas con 48 hs de anticipación. Las interrupciones no generan derecho a reembolso.

9. Privacidad

El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad, disponible en menuia.app/privacidad, en cumplimiento con la Ley 25.326 de Argentina.

10. Modificaciones

Los cambios se notifican con 15 días de anticipación. El uso continuado implica aceptación.

11. Suspensión y rescisión

menuia puede suspender el acceso por incumplimiento, falta de pago, uso fraudulento o publicación de contenido ilegal. El Comercio puede cancelar en cualquier momento desde su panel.

12. Indemnidad

El Comercio se compromete a mantener indemne a menuia / Kappla SRL frente a reclamos derivados de su uso de la Plataforma, el contenido publicado o la violación de estos Términos.

13. Ley aplicable

Ley argentina. Jurisdicción: Tribunales Ordinarios de Rosario, Santa Fe, con renuncia a cualquier otro fuero.

14. Contacto

[email protected] · menuia.app
Kappla SRL, CUIT 30-71451107-2
Rosario, Santa Fe, Argentina