Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

Kappla SRL, CUIT 30-71451107-2, Rosario, Santa Fe, Argentina. [email protected].

Inscripta ante la AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública) conforme Ley 25.326.

2. Datos que recopilamos

Del Comercio: nombre / razón social, CUIT, email, contraseña (encriptada), datos de facturación, logo, menú, configuración. MercadoPago procesa los pagos — menuia NO almacena datos de tarjetas.

De clientes finales: nombre ingresado al escanear el QR, pedidos, mensajes al mozo IA. El Comercio es responsable de esos datos ante sus clientes.

Datos técnicos: IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas.

3. Finalidad

Prestar el Servicio, gestionar suscripciones, soporte técnico, mejora de la Plataforma y cumplimiento legal. menuia NO vende datos a terceros ni los usa para publicidad.

4. Consentimiento

Al registrarse, el Usuario presta consentimiento conforme al Art. 5 de la Ley 25.326. Puede revocarlo en cualquier momento (lo que implica no poder usar el Servicio).

5. Terceros

Subencargados bajo contrato de confidencialidad:

• Supabase (base de datos, sede USA)
• Vercel (infraestructura, sede USA)
• MercadoPago (pagos)
• Resend (emails)
• Anthropic (IA, sede USA)

Solo reciben los datos necesarios para sus funciones.

6. Retención

Datos conservados durante la suscripción y el plazo legal posterior. Eliminación o anonimización dentro de 90 días de solicitada la baja.

7. Seguridad

HTTPS / TLS, cifrado en reposo, autenticación segura, copias de seguridad periódicas. Notificamos brechas de seguridad según normativa vigente.

8. Derechos del titular (Ley 25.326)

Acceso, rectificación, supresión, confidencialidad y oposición.

Solicitudes a: [email protected]. Respuesta en 5 días hábiles.

Reclamos ante la AAIP: Av. Roca 710, CABA, Argentina.

9. Inteligencia artificial

Los mensajes al mozo IA son procesados por Anthropic, Inc. (USA). menuia no usa esos datos para entrenar modelos propios. Ver: anthropic.com/legal.

10. Transferencias internacionales

Supabase, Vercel y Anthropic procesan datos fuera de Argentina bajo mecanismos contractuales aprobados por la AAIP.

11. Modificaciones

Con 15 días de preaviso. El uso continuado implica aceptación.

12. Contacto

[email protected] · Kappla SRL
CUIT 30-71451107-2 · Rosario, Argentina